ඔබේ iPhone හෝ අයිපොලේ තවමත් වගකීම් සහිතව සිටීදැයි දැන ගැනීම ඔබට අවශ්ය වන්නේ තාක්ෂණික සහාය හෝ අලුත්වැඩියා කිරීම සඳහා ඇපකැපවී යාමේදී ය. අපි අපේ අයිෆෝන් හෝ අයිපොඩ්ස් මිලදී ගත් විට අපට නිශ්චිත දිනයක් අනුගමනය කළ හැකිය. එබැවින් වගකීම කල් ඉකුත්වන විට අපට විශ්වාසයක් නැත. නමුත් ඔබේ දුරකථනය අලුත්වැඩියා කිරීමට අවශ්ය නම් , ඔබගේ උපාංගය තවමත් වගකීම් කාලය තුළ තිබේදැයි දැන ගැනීමෙන් කුඩා අළුත්වැඩියා ගාස්තුවක් හා ඩොලර් සියගණනක් වියදම් අතර වෙනස විය හැකිය.
ඔබ ඇපල් සමඟ සම්බන්ධ වීමට පෙර ඔබේ වගකීම් තත්ත්වය සොයා ගැනීමට හොඳ අදහසක්. කනගාටුයි ඇපල්, අයිපෑඩ්, ඇපල් ටීවී, මැක් හෝ අයිපෑඩ් සඳහා වන වගකීම් සහතික කිරීම ඇපල් විසින් තම වෙබ් අඩවියේ වගකීම් සහතික කිරීමේ මෙවලමක් වෙත ස්තුති කරයි. ඔබට අවශ්ය වන්නේ ඔබේ උපාංගයේ අනුක්රමික අංකයයි. මෙන්න මෙහෙම කරන්න:
- ඔබගේ උපාංගයේ වගකීම් තත්ත්වය ඉගෙන ගැනීම සඳහා ඔබේ පළමු පියවර වන්නේ ඇපල් ගේ වගකීම් පරීක්ෂා කිරීමේ මෙවලම වෙත යන්න
- ඔබ විසින් පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්ය වගකීම් සහිත උපාංගයේ අනුක්රමණ අංක ඇතුළත් කරන්න. IPhone වැනි iOS උපාංගයක් මත මෙය සොයා ගැනීමට ක්රම දෙකක් තිබේ:
- තට්ටු සැකසීම් , ඉන් අනතුරුව සාමාන්යයෙන් , ඉන් පසුව සහ පහළට අනුචලනය කරන්න
- ITunes සමඟ උපාංගය සමමුහුර්ත කරන්න . උපකරණයෙහි අනුක්රමික අංකය උපාංගයේ රූපයට ඉහලින් කළමණාකරණ තිරයේ ඉහලින්ම ඇත
- අනුක්රමික අංකය සහතික කිරීමේ පිරික්සුම්කාරකය (සහ CAPTCHA ) බවට පත් කර Continue ක්ලික් කරන්න
- ඔබ මෙය සිදු කරන විට, ඔබ තොරතුරු 5 ක් දකිනු ඇත:
- එය උපාංගයේ වර්ගය
- මිලදී ගැනීමේ දිනය වලංගු වේ (වගකීම් සහතිකය ලබාගැනීම සඳහා අවශ්ය වේ)
- උපාංගය මිලදී ගැනීමෙන් පසු සීමිත කාලයක් සඳහා නොමිලේ දුරකතන සහාය ලබා ගත හැකිය. එය කල් ඉකුත්වන විට දුරකථන ඇමතුම් සඳහා එක් ඇමතුමක් මත අය කරනු ලැබේ
- අලුත්වැඩියාවන් සහ සේවා සඳහා උපකරණය තවමත් වගකීමක් දරයි සහ එම ආවරණ කාලය අවසන් වේ
- AppleCare හරහා තම ඇප ආවරණ ලබා ගැනීමට උපාංගය තිබේද නැතහොත් එය දැනටමත් ක්රියාකාරී AppleCare ප්රතිපත්තියක් තිබේද?
උපකරණය ලියාපදිංචි වී නොමැති නම්, ආවරණය කල් ඉකුත්ව ඇත, හෝ AppleCare එකතු කළ හැකි අතර, ක්රියාවලිය කිරීමට අවශ්ය අයිතමයට යාබද සබැඳිය ක්ලික් කරන්න.
ඊළඟට කළ යුත්තේ කුමක්ද?
ඔබගේ උපාංගය තවමත් වගකීම් යටතේ ආවරණය කර තිබේ නම්, ඔබට:
- දුරකථනය, ඊමේල් හෝ චැට් මගින් ඇපල් සහාය අමතන්න
- ඔබගේ ළඟම ඇපල් වෙළඳසැලේ Genius බාර් වෙත ඔබගේ උපාංගය ගෙනයාම සඳහා පුද්ගලයෙකුට සහය ලබා ගැනීම සඳහා හමුවීමක් උපලේඛනගත කරන්න
- AppleCare + එකතු කරන්න. ඔබගේ උපාංගය තවදුරටත් වගකීම් සහතිකයක් නොලැබුණත් AppleCare සඳහා තවමත් සුදුසුකම් ලබා තිබේ නම් ඇපල් සමාගම සමඟ සම්බන්ධ වීමට පෙර AppleCare මිලදී ගැනීමට හොඳ තීරණයක්. ඔබ අලුත්වැඩියාවක් අවශ්ය යැයි සිතන්නේ නම්, AppleCare පිරිවැයට වඩා වැඩි වියදමක් කළ හැකිය.
සම්මත අයිෆෝන් සහතිකය
සෑම iPhone සමඟ එන සම්මත සහතිකය සඳහා නොමිලේ දුරකථන තාක්ෂණික සහාය සහ දෘඩාංග අලාභ හෝ අසාර්ථකත්වය සඳහා සීමිත ආවරණයක් ඇතුළත් වේ. අයිෆෝන් වරපත පිළිබඳ සම්පූර්ණ විස්තර දැන ගැනීම සඳහා, iPhone වගකීම් සහ AppleCare පිළිබඳව දැන ගැනීමට අවශ්ය සියලු දේ බලන්න.
ඔබේ ඇප ආවරණ කිරීම: AppleCare එදිරිව රක්ෂණ
අතීතයේදී එක් මිල අධික දුරකථන අලුත්වැඩියාවක් සඳහා ගෙවීමට සිදුවූයේ නම්, ඔබට අනාගතයේ දී ඔබේ වගකීම් දීර්ඝ කිරීමට අවශ්ය විය හැකිය. මේ සඳහා ඔබට විකල්ප දෙකක් තිබේ: AppleCare සහ දුරකථන රක්ෂණය.
AppleCare යනු ඇපල් විසින් ලබා දෙන දිගුකාලීන ඇප ආවරණ වැඩසටහනකි. එය අයිෆෝන්හි සාමාන්ය සහතිකය ලබා ගත හැකි අතර වසර දෙකක කාලයක් සඳහා දුරකථන සහ දෘඪාංග ආවරණය ලබා ගනී. දුරකථන රක්ෂණය යනු වෙනත් ඕනෑම රක්ෂණයක් ලෙසයි. ඔබට මාසික වාරිකයක් ගෙවීම, අඩු කිරීම් හා සීමා කිරීම් ආදී.
ඔබ මෙවැනි ආවරණයන් සඳහා වෙළඳපලේ සිටිනවා නම්, AppleCare යනු එකම මාර්ගයයි. රක්ෂණ මිල අධික වන අතර බොහෝ විට සීමිත ආවරණයක් සපයයි. මේ පිළිබඳව වැඩි විස්තර සඳහා, ඔබට iPhone රක්ෂණ වාරය මිලදී ගත නො හැකි ය යන හේතු හයක් කියවා බලන්න.