ඔබට අවශ්ය විට ඔබේ FastMail විද්යුත් සේවාව සමඟ උදව් ලබා ගන්න
ඊ-තැපැල් සේවාවක් භාවිතා කරන විට බොහෝ දේ කළ හැකිය.
කලාතුරකිනි, කේබල් කප්පාදුවක් සහ සේවාදායකයක් අපහසු වේ; බ්රවුසරය යාවත්කාලීන කිරීම සහ එහි සාමාන්ය පිළිවෙලින්; ෆයර්වෝල් අතිශයින් උද්යෝගිමත් සහ සීමාකාරීයි; යම්කිසි දෙයක් කඩාකප්පල් කිරීම හෝ බිඳ වැටීම හෝ අපැහැදිලි සහ අසමාන ලෙස ලේඛනගත කර ඇති විට, එය ඉක්මන් සහ උපකාරශීලී ලෙස ලබා ගැනීමට හැකිවීම හොඳයි. FastMail සමඟ, ඔබට උපකාරක කණ්ඩායමට පමණක් සම්බන්ධ විය හැකිය.
(Ad-free) සේවා මට්ටමට අනුග්රාහක සේවකයින් සඳහා FastMail වෙතින් පුද්ගලික අනුග්රාහකත්වය ලබා නොගන්නා බව ඔබ සැලකිලිමත් වන අතර, ඔබ එවැනි අයෙකු නම්, ටිකට්පතක් ඉදිරිපත් කිරීමට සහ FastMail මගින් ගැටළුවක් සඳහා ක්ෂණිකව දැනුම් දිය යුතුය.
FastMail සහාය අමතන්න
උදාහරණයක් ලෙස, ස්ථාපන ප්රශ්නය සමඟ උදව් ලබා ගැනීම හෝ ගෙවීම් ගැටළුවක් විසඳා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න: FastMail සහාය සමග සම්බන්ධ වීමට -
- කාර්ය මණ්ඩලය දැනටමත් දැනුවත් වී ඇති සහ දැනට දැනටමත් ලිපිගොනු ඇති වන වර්තමාන ගැටළු සඳහා FastMail තත්වය පරීක්ෂා කරන්න .
- ඔබගේ බ්රවුසරය හෝ ඊමේල් වැඩසටහන සමඟ ඔබේ ගිණුම හෝ ඇතැම් ෆෝල්ඩර වෙත පිවිසීමේ ගැටළු තිබේ නම්:
- Verify Account පිටුව බලන්න.
- පරිශීලක නාමය @ domain යටතේ ඔබගේ සම්පූර්ණ FastMail ලිපිනය ඇතුලත් කරන්න.
- මුරපදය යටතේ ඔබගේ FastMail මුරපදය ටයිප් කරන්න.
- Verify ක්ලික් කරන්න .
- ප්රශ්නය විසඳා ඇත්දැයි බැලීමට https://www.fastmail.com/login/?domain=fastmail.fm මත නැවත පිවිසෙන්න.
- ඔබ හදිසියේම මකාදැමූ හෝ වෙනත් ආකාරයකින් තැපැල් පණිවිඩයක් නැතිවූයේ නම්, ඔබගේ විද්යුත් තැපැල් ගිණුමේ රක්ෂිත පිටපතක් පහසුවෙන් ලබා ගත හැකිය.
- බැකුමෙන් යළි පිහිටුවීම ඔබගේ ෆයිල්මෙල් ගිණුමේ දැනට පවතින ලිපි සහ ෆෝල්ඩර වලට මැදිහත් නොවනු ඇත.
- FastMail උපකාරක පෝරමය විවෘත කරන්න.
- ඔබේ ෆෝම්මැයිල් ගිණුමේ පෝරමය වෙත ප්රවේශ වීමට ඔබට අවශ්ය නොවේ.
- උදාහරණයක් ලෙස, ඔබගේ සම්පූර්ණ ෆාමෙ මේල් ලිපිනය (උදාහරණයක් ලෙස @ fastmail.fm) ඇතුලත් කරන්න.
- ඔබගේ FastMail ගිණුමේ මුරපදය මුරපදය යටතේ ඇතුල් කරන්න .
- විකල්පයක් ලෙස, ඔබගේ තැපැල් ලිපිනය හැරුණු ඊමේල් ලිපිනය අමතන්න ලිපිනය .
- ඔබගේ සහාය ඉල්ලීම සම්බන්ධ සියලු යාවත්කාලීන ඔබගේ FastMail ලිපිනය සහ විකල්ප ලිපිනය යන දෙකම වෙත යොමු කරනු ඇත. ඔබට FastMail වෙත ප්රවේශ වීමට නොහැකි නම්, ප්රයෝජනවත් වේ.
- මාතෘකාව යටතේ ඔබ වාර්තා කරන ගැටළුව පිළිබඳ කෙටි සාරාංශයක් ඇතුළත් කරන්න.
- මෙම කෙටි ප්රකාශයෙහි පවා විශේෂිත වන්න. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ දෝෂ සහිත පණිවිඩයක් ලබා ගන්නේ නම්, එය ප්රකාශයට පත් කරන විට මෙන්ම එය පැමිණියහොත්, උදා: "SMTP දෝෂය 451 mail.messagingengine.com හරහා යැවීම".
- විස්තර යටතේ ඔබේ ගැටළුව පිළිබඳ වැඩි විස්තර එක් කරන්න.
- ඔබට හඳුනා ගත හැකි නම්, ඔබට ඇති ගැටලුව අවුලුවන ඕනෑම පියවරක් සඳහන් කරන්න.
- ඔබගේ පරිසරය පිළිබඳ තොරතුරු ඇතුළත් කරන්න: ඔබ FastMail වෙත පිවිසෙන ආකාරය, ඔබ භාවිතා කරන ඊමේල් වැඩ සටහන හෝ බ්රවුසරය යනාදිය.
- ඔබ ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කර ඇත්නම්, ඔබ විසින් ගනු ලැබූ පියවරයන් සහ සිදුවූ දේ සඳහන් කරන්න.
- නව ආධාරක ටිකට් එකක් සාදන්න ක්ලික් කරන්න .
මෙම නව ගැටළුව සඳහා ආධාරක පද්ධතියක් සඳහා ප්රවේශ පත්රයක් එකතු කරනු ඇත. ඔබ ප්රවේශ වී සිටින තාවකාලික ප්රවේශ පත්ර යටතේ ඔබ පිවිසෙන විට FastMail සහාය පිටුව මත ඔබ නිර්මාණය කළ සියලුම ප්රවේශපත් දැක ගත හැකිය.