ජීමේල් තත්වය පිළිබඳ පරීක්ෂා කරන්න

ඔබට Gmail සමඟ ගැටලු ඇති විට කළ යුතු දේ

ඔබගේ ජීමේල් නිසි ලෙස ක්රියා නොකරන්නේ නම්, එය සියලු දෙනාටම හෝ ඔබ වෙනුවෙන් තනිවම බැරිදැයි කල්පනා කිරීම සාමාන්ය දෙයක් වේ. මෙම ගැටලුව ගැන Google දැන ගත්තද නැතහොත් ඔබ සමාගම අක්රිය කිරීමට දන්වා සිටිය යුතුද?

ගූගල් සේවාවේ බාධාවන් - ගූගල් අසාර්ථකත්වය, නැති දත්ත හෝ යම් කාර්යයන් නොකරන සමහරක් ගූගල් ගැන දැනගන්න - සහ Google Status Dashboard පිටුව පරීක්ෂා කිරීමෙන් කොපමණ කාලයක් ඇණහිටීම් පවතිනු ඇත්දැයි ඇස්තමේන්තු කිරීම සඳහා පරීක්ෂා කරන්න.

Google Status Dashboard පරීක්ෂා කරන්න

ඔබගේ Gmail ගිණුම සමඟ ගැටලු තිබේ නම්, ඔබ තනිවම නොවේ. සේවාව සම්පූර්ණයෙන්ම කඩාකප්පල් කර හෝ සම්පූර්ණයෙන්ම කඩා වැටෙනු ඇත. කෙසේ වෙතත්, එය ඔබ පමණක් විය හැකිය. ඔබ වෙනත් ක්රියාමාර්ගයක් ගැනීමට පෙර, Gmail වල පවතින තත්වය පරීක්ෂා කරන්න.

1. Google Status Dashboard වෙබ් පිටුව වෙත යන්න.
2. Gmail සඳහා පවතින තත්වය තීරුව බලන්න. Gmail සාමාන්යයෙන් පළමු ලැයිස්තුගත කර ඇත. ජීමේල් අසළ හරිත රේඩියෝ බොත්තමෙන් පෙන්වන්නේ වර්තමානයේ Gmail සමඟ නොදන්නා ගැටළු නොමැති බවයි. දොඩම් රේඩියෝ බොත්තමක් මඟින් සේවා කඩාකප්පල් වීමක් පෙන්නුම් කරයි. රතු රේඩියෝ බොත්තම මඟින් සේවා අක්රිය වීමක් දක්වයි.
3. දින දර්ශනයේ Gmail පේලියෙහි අද දිනට ගොස් එහි සටහන් කර ඇති ඕනෑම ප්රකාශයක් කියවා බලන්න. සාමාන්යයෙන්, රේඩියෝ බොත්තට රතු හෝ තැඹිලි පැහැයක් ගන්නා විට, එය සිදුවන්නේ කුමක් ද යන්න හෝ යම්කිසි තත්වයක් ඇතිවිය හැකි යම් ඇඟවීමක් ඇත.

රේඩියෝ බොත්තම හරිතය නම්, ඔබ පමණක් ගැටලුවක් ඇතිනම්, උදව් සඳහා Gmail සහාය ඇමතිය යුතුය. රේඩියෝ බොත්තිය තැඹිලි හෝ රතු පාටින් තිබේ නම්, Google එය දන්නා අතර, ගැටළුව විසඳීමට Google කල හැකි කිසිවක් නැත.

ඔබගේ RSS පෝෂක පාඨකයාගේ යාවත්කාලීන තත්ව වාර්තා ලබා ගැනීම සඳහා Google Status Dashboard RSS පෝෂණයට දායක විය හැකිය.

Gmail උපකාරක මධ්යස්ථානය වෙත යන්න

ඔබ සහය සඳහා ගූගල් සමාගමට සම්බන්ධ වීමට පෙර Gmail සමඟ ඇතිවන ගැටළු නිරාකරණය සඳහා විසඳුම් බැලීමට Gmail උපකාරක මධ්යස්ථානය බලන්න. ගැටළුව විසඳීමට ක්ලික් කරන්න, ඔබ විසින් ඇති කරදරයට ගැලපෙන හොඳම වර්ගය තෝරන්න. ප්රවර්ගයන් අතර:

• ජීමේල් පණිවුඩ අතුරුදහන්
• අනවශ්ය හෝ සැක කටයුතු ඊමේල්
• පූරණය සහ දර්ශණය
• ගිණුම
• ඔබගේ Google ගිණුමට පුරනය විය නොහැක
• සමමුහුර්ත කිරීම සහ ආයාත කිරීම
• ප්රතික්ෂේප කළ පණිවිඩ

උපකාරක මධ්යස්ථානයේදී ඔබට විසඳුමක් සොයාගත හැකිය. එසේ නොමැති නම්, ගූගල් සමාගමට සම්බන්ධ වීමට කාලයයි.

Google වෙත ප්රශ්නයක් වාර්තා කරන්නේ කෙසේද?

Gmail උපකාරක මධ්යස්ථානයේ නොසිටින ගැටළුවක් ඇත්නම්, එය ගූගල් වෙත වාර්තා කරන්න. මෙය කිරීමට:

1. Gmail තුළ සිට Settings Cog icon ක්ලික් කරන්න.
2. පතන මෙනුවෙන් ප්රතිපෝෂණය යවන්න .
3. විවෘත කරන ලද ප්රතිපෝෂණ තිරය ​​තුල ඔබගේ ගැටලුව විස්තර කරන්න .
4. ගැටලුවක තිර දර්ශනයක් ඇතුළත් කරන්න.
5. Send ක්ලික් කරන්න.

ඔබේ ගැටළුව සඳහා සහාය වන තාක්ෂණිකයෙකුගෙන් ඔබට ප්රතිචාරයක් ලැබෙනු ඇත.

සටහන: ඔබගේ ජීමේල් ගෙවන G ගැලියම් ගිණුමේ කොටසක් නම්, ඔබට දුරකථන, චැට් සහ විද්යුත් තැපැල් ආධාර ඇතුලත් අමතර සේවා විකල්ප ඇත.