ගූගල් ක්රෝම් මුදල් ආපසු ලබා ගන්නේ කෙසේද?

Google Play හි බොහෝ යෙදුම් ඉතාම මිල අධික නොවනු ඇත, නමුත් සමහර විට ඔබ තවමත් ඉරිතලා ඇති බව ඔබට හැඟෙන්නට හැකිය. ඔබ අහම්බෙන් යෙදුමක වැරදි අනුවාදයක් බාගත කළත්, ඔබගේ දුරකථනයෙහි වැඩ නොකරන යෙදුමක් ස්ථාපනය කිරීම හෝ ඔබේ දරුවන්ට අවසර නොලැබූ දෙයක් ඔබගේ දරුවන් බාගත කළහොත්, ඔබට අනිවාර්යයෙන්ම වාසනාවකින් නොවේ.

ආපසු ගෙවීමේ කාල සීමාව

ආරම්භයේ දී, Google Play හි යෙදුම මිලදී ගැනීමෙන් පසු පැය 24 ක් සඳහා පරිශීලකයින්ට එය ඇගයීමට ලක් කිරීමට සහ පසුව සෑහීමකට පත්විය නොහැකි නම් නැවත ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටිය යුතුය. කෙසේ වෙතත්, 2010 දෙසැම්බරයේ දී, ගූගල් විසින් ඔවුන්ගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්ති කාලසටහන වෙනස් කිරීම සඳහා විනාඩි 15 කට පසුව වෙනස් කරන ලදි . කෙසේ වෙතත් මෙය පැහැදිලිව ම ඉතා කෙටි වූ අතර කාලපරිච්ඡේදය පැය 2 දක්වා වෙනස් විය.

මෙම ප්රතිපත්තිය එක්සත් ජනපදය තුළ Google Play වෙතින් මිලදී ගත් යෙදුම් හෝ ක්රීඩා සඳහා පමණක් අදාළ වන බව මතක තබා ගන්න. (විකල්ප වෙලඳපොලවල් හෝ වෙළඳුන්ට විවිධ ප්රතිපත්ති තිබිය හැකිය.) තවද, ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තියේ යෙදුම් මිලදී ගැනීම් , චිත්රපට හෝ පොත් සඳහා අදාළ නොවේ.

Google Play හි මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම සඳහා

ඔබ මීට වඩා පැය දෙකකට අඩු කාලයකට පෙර Google Play වෙතින් යෙදුමක් මිලදී ගෙන ආපසු ලබා ගැනීමට අවශ්ය නම්:

1. Google Play වෙළඳසැල යෙදුම විවෘත කරන්න.
2. මෙනු නිරූපකය ස්පර්ශ කරන්න
3. මගේ ගිණුම තෝරන්න.
4. ඔබ නැවත පැමිණීමට කැමති යෙදුම හෝ ක්රීඩාව තෝරන්න
5. Refund තෝරාගන්න.
6. ඔබගේ ආපසු ලබා ගැනීම සම්පූර්ණ කිරීමට සහ යෙදුම අස්ථාපනය කිරීමට උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

ආපසු ගෙවීමේ බොත්තම පැය දෙකකින් පසුව ආබාධිත බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් වේ. ඔබ පැය දෙකකට වඩා පැරණි දෙයක් සඳහා ආපසු ගෙවීමක් අවශ්ය නම්, ඔබට ඇප් එකක් සංවර්ධකයා වෙතින් එය සෘජු ලෙස ඉල්ලා සිටීමට සිදු වනු ඇත, නමුත් සංවර්ධකයා ඔබට ආපසු ගෙවීමට කිසිදු වගකීමක් නොලැබේ.

යෙදුමක් මත ආපසු මුදල් ආපසු ලැබීමෙන් පසු, ඔබට එය නැවත මිලදී ගත හැකිය, නමුත් ආපසු ගෙවීමේ විකල්පය එක වරක් ගනුදෙනුවක් ලෙස ඔබට නැවත ලබා ගැනීමට එකම විකල්පය ඔබට නැත.