ඔබගේ ඇපල් හැඳුනුම්පතේ මුරපදය අමතක වී යාමෙන් ඔබේ ඇපල් හැඳුනුම්පත බොහෝමයක් භාවිතා කර ඇත. ඔබේ ඇපල් හැඳුනුම්පත වෙත පිවිසීමට නොහැකි වීමෙන් ඔබට iMessage හෝ FaceTime, Apple Music හෝ iTunes වෙළඳසැල භාවිතා කිරීමට නොහැකි වනු ඇති අතර, ඔබගේ iTunes ගිණුමට වෙනස්කම් කිරීමට ඔබට නොහැකි වනු ඇත.
බොහෝ අය තම Apple සේවාවන් සියල්ලම එකම ඇපල් හැඳුනුම්පතක් භාවිතා කරති (තාක්ෂණික වශයෙන් ඔබට FaceTime සහ iMessage වැනි තවත් දේවල් සඳහා iTunes ගබඩාව සඳහා තවත් ඇපල් හැඳුනුමක් භාවිතා කළ හැක, නමුත් බොහෝ අය මෙය නොකරයි). ඔබේ මුරපදය විශේෂයෙන් බරපතල ගැටළුවක් ලෙස අමතක කරයි.
අන්තර්ජාලයේ ඔබගේ ඇපල් හැඳුනුම අමතක කරන්න
ඔබ සියලු වැරදි මුරපද ඔබ උත්සහ කර ඇත්නම් ඔබ තවමත් ලොග් වන්නට නොහැකි නම්, ඔබේ ඇපල් හැඳුනුම රහස්පදය නැවත සකසන්න. Apple සමාගමේ වෙබ් අඩවිය භාවිතා කරන්නේ කොහොමද?
- ඔබගේ බ්රවුසරයේ, iforgot.apple.com වෙත යන්න.
- ඔබගේ ඇපල් හැඳුනුම නාමය සහ CAPTCHA ඇතුලත් කරන්න , ඉන්පසු ඉදිරියට කරගෙන යන්න ක්ලික් කරන්න . ඔබේ ඇපල් හැඳුනුම්පතෙහි ඔබ සතුව දෙකක්-සාධක සත්යාපනය තිබේ නම්, ඊළඟ කොටස වෙත යන්න.
- ඊලඟට ඔබ නැවත පිහිටුවීම සඳහා අවශ්ය තොරතුරු, ඔබගේ මුරපදය හෝ ඔබගේ ආරක්ෂක ප්රශ්න, ඉන්පසු Continue ක්ලික් කරන්න .
- ඔබගේ මුරපදය යළි පිහිටුවීම සඳහා ක්රම දෙකක් තිබේ: ඔබේ ගිණුමේ ඔබ සතුව ඇති ප්රතිසාධක ඊමේල් ලිපිනය භාවිතා කිරීම හෝ ඔබේ ආරක්ෂක ප්රශ්න වලට පිළිතුරු සැපයීම. ඔබේ තේරීම කර Continue ක්ලික් කරන්න .
- ඔබ ඊමේල් එකක් ලබා ගැනීමට තෝරා ගත්තානම්, තිරය මත පෙන්වන ඊමේල් ගිණුම පිරික්සන්න, පසුව ඊමේල් සිට සත්යාපන කේතය ඇතුලත් කර Continue ක්ලික් කරන්න . දැන් පියවර 7 වෙත යන්න.
- ඔබ ආරක්ෂිත ප්රශ්න වලට පිළිතුරු දීමට තීරණය කළහොත්, ඔබේ උපන්දිනය ඇතුළු කර ආරම්භ කරන්න, ඉන්පසු ඔබේ ආරක්ෂක ප්රශ්න දෙකකට පිලිතුරු දෙන්න. Continue ක්ලික් කරන්න .
- ඔබගේ නව ඇපල් හැඳුනුම්පත ඇතුලත් කරන්න. මුරපදය අක්ෂර 8 හෝ ඊට වඩා වැඩි විය යුතු අතර, ඉහළ සහ පහළ අකුරු ඇතුළත් කර තිබිය යුතු අතර අවම වශයෙන් එක් අංකයක් තිබිය යුතුය. ඔබ තෝරාගන්නා රහස්පදය කොතරම් ආරක්ෂිත ද යන්න පෙන්නුම් කරයි.
- ඔබගේ නව මුරපදය ගැන ඔබ සතුටු වන විට, වෙනස් කිරීම සිදු කිරීම සඳහා මුරපදය නැවත සකසන්න .
ද්වි-සාධක සත්යාපනයකින් ඔබේ ඇපල් හැඳුනුම් මුරපදය යළි පිහිටුවීම
ඔබේ ඇපල් හැඳුනුම රහස්පදය අතිරේක තට්ටුවක් සැපයීම සඳහා ඔබ ද්වි සාධක සත්යාපනය භාවිතා කරන විට ටිකක් සංකීර්ණ වේ. ඒ අවස්ථාවේ දී:
- ඉහත සඳහන් උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
- ඊළඟට ඔබේ විශ්වාසනීය දුරකථන අංකය තහවුරු කරන්න. අංකය ඇතුළු කරන්න Continue ක්ලික් කරන්න .
- දැන් ඔබේ ඇපල් හැඳුනුම රහස්පදය නැවත සකසන්නේ කෙසේද යන්න ඔබට තෝරා ගත හැකිය. ඔබට වෙනත් උපකරණයක් වෙතින් යළි සැකසිය හැකිය හෝ විශ්වාස කළ දුරකථන අංකය භාවිතා කරන්න . වෙනත් විකල්පය බොහෝ සෙයින් සංකීර්ණ වන නිසා, වෙනත් උපකරණයකින් යළි පිහිටුවීම තෝරා ගැනීමෙන් නිර්දේශ කරනු ලැබේ. ඔබට ඔබේ මුරපදය යළි පිහිටුවිය හැකි වීමට පැය හෝ දිනවල රැඳී සිටීමට හැකි වනු ඇත.
- ඔබ වෙනත් උපාංගයකින් Reset තෝරාගත්තේ නම්, පණිවුඩය මගින් කුමන උපාංගය වෙත යවනු ලැබූ පණිවිඩයක් ඔබට දැනුම් දෙනු ඇත. එම ආම්පන්නය මත රෙස්ටිං රහස්පදය උත්පතන කවුළුව දිස් වේ. අවසර ක්ලික් කරන්න.
- IPhone මත උපාංගයේ මුර පදය ඇතුළත් කරන්න.
- ඉන්පසු ඔබේ නව ඇපල් හැඳුනුම්පතේ මුරපදය ඇතුළු කරන්න, සත්යාපනය සඳහා දෙවන වරටත් ඇතුල් කරන්න, ඔබගේ මුරපදය වෙනස් කිරීමට ඩේවිඩ් ටයිප් කරන්න.
Mac පරිගණකයේ iTunes තුළ ඔබේ ඇපල් හැඳුනුම් පතේ නැවත සකසන්න
ඔබ Mac භාවිතා කරන්නේ නම් සහ මෙම ප්රවේශය වඩාත් කැමති නම්, ඔබට iTunes හරහා ඔබේ ඇපල් හැඳුනුම මුරපදය නැවත සකසන්න. මෙන්න මෙහෙමයි:
- ඔබගේ පරිගණකයේ iTunes ආරම්භ කිරීමෙන් ආරම්භ කරන්න
- ගිණුම් මෙනුව ක්ලික් කරන්න
- මගේ ගිණුම බලන්න
- උත්පතන කවුළුවෙහි, රහස් පදය අමතකද? (එය මුරපද ක්ෂේත්රයට වඩා කුඩා සබැඳියක්)
- ඊළඟ පොප් කවුළුවෙහි, නැවත පිහිටුවන්න මුරපදය ක්ලික් කරන්න
- ඔබගේ පරිගණක පරිශීලක ගිණුම සඳහා ඔබ භාවිතා කරන මුරපදය ඇතුළත් කිරීමට තවත් උත්පතන කවුළුවක් ඔබෙන් විමසනු ඇත. ඔබ පරිගණකයට පිවිසීමට භාවිතා කරන මුරපදය මෙයයි.
- ඔබගේ නව මුරපදය ඇතුලත් කරන්න, සත්යාපනය සඳහා දෙවන වරටත් එය ඇතුලත් කරන්න, ඉන්පසු Continue ක්ලික් කරන්න .
සටහන: මෙම ක්රියාවලිය iCloud පාලක පැනලය තුළද භාවිතා කළ හැක. එසේ කිරීමට, ඇපල් මෙනුවට ගොස් > iCloud > ගිණුම් තොරතුරු > මුරපදය අමතකද?
කෙසේ වෙතත් ඔබගේ මුරපදය යළි පිහිටුවීම සඳහා තෝරා ගත්තා නම්, ඔබ විසින් සම්පූර්ණ කරන ලද සියළු පියවරයන් සමඟ, ඔබට නැවත ගිණුම වෙත පිවිසිය හැකි විය යුතුය. එය ක්රියාත්මක කිරීමට වග බලා ගැනීම සඳහා නව මුරපදය සමඟ iTunes වෙළඳසැලට ඇතුළු වීම සහ තවත් ඇපල් සේවාවක් ඇතුළුවන්න. එය නොකෙරේ නම්, මෙම ක්රියාවලිය නැවතත් කරගෙන යන්න. ඔබේ නව මුරපදය පිළිබඳව ඔබ නිරතුරුවම අවධානයෙන් සිටින්න.